Người ta nói rằng một bức tranh có giá trị bằng một ngàn lời nói. Với tốc độ 30 hình ảnh mỗi giây, video chưa đầy hai giờ sẽ đáng giá hơn tất cả các ngôn từ mà bạn muốn diễn đạt.

Không thể phủ nhận video và chiến lược đằng sau nó là một trong những công cụ quan trọng nhất trong việc tiếp thị thời hiện đại.

Tại sao tiếp thị video lại quan trọng
Video kỹ thuật số thực sự bắt đầu như một phần của chiến lược truyền thông và tiếp thị vào năm 2005, với sự ra mắt và phát triển vượt bậc của YouTube. Trong vòng sáu tháng, YouTube đã thu hút hơn 2 triệu người xem mỗi ngày. Trong vòng một năm, YouTube đã ghi nhận 20.000 videos mới được đăng tải hàng ngày, hơn 100 triệu lượt xem mỗi ngày. Và sau đó YouTube đã được Google mua lại.

Lý do khiến video kỹ thuật số (digital video) đột nhiên trở nên hot với các nhà tiếp thị là do một từ: Tìm kiếm (search). Việc tạo ra một con đường hai chiều kết nối người tìm kiếm nội dung và người tạo ra nội dung giống như một loại phép thuật đối với các nhà tiếp thị kỹ thuật số.

Không bao lâu nữa YouTube sẽ tuyên bố trở thành công cụ tìm kiếm phổ biến thứ hai ngay sau mảng kinh doanh chính của công ty mẹ – Google.com.

Như bạn đã từng nghĩ, các nhà tiếp thị đã bắt đầu sử dụng YouTube như một kênh phát triển nội dung dẫn đến sự bùng nổ của tất cả các thể loại video – video hướng dẫn, quảng cáo, video ca nhạc, phim đào tạo và gần đây nhất là video phát trực tiếp (livestream) về bất cứ điều gì mà bạn có thể nghĩ tới.

YouTube gần như đã biến mình trở thành một mạng lưới internet riêng biệt: “One global platform of one content type”.

Chiến lược tiếp thị video năm 2021
Hiện nay, một kế hoạch truyền thông sẽ không thể thiếu định dạng video digital (đoạn trên định nghĩa rồi, các đoạn sau không cần lặp lại). Ngoài YouTube, digital video được đăng tải trên đa nền tảng khác nhau, chúng có thể xuất hiện trên các trang web, email, các ứng dụng dành cho thiết bị di động, mạng xã hội và trên nhiều giao diện khác nhau mà người dùng có thể xem.

Vào năm 2021, bạn nên nghĩ khác một chút về sự tác động của video so với khoảng giữa năm 2020. Vào thời điểm đó, các công ty đã tạo ra video nhiều nhất có thể. Nó trở thành như một sản phẩm phụ không thể thiếu của marketing.

Sai lầm của các thương hiệu là chỉ đăng tải video đơn giản lên các kênh quảng cáo truyền hình, trang web nhưngnội dung thì không được rõ ràng. Chắc chắn là các video ấy có thể vẫn sẽ được tìm kiếm nhưng liệu chúng có hấp dẫn như một hình ảnh động bình thường nhưng có nội dung rõ ràng không?

Nội dung của video phải mang được tính chiến lược. Đừng nghĩ nó chỉ là một sản phẩm phụ trong một kế hoạch chung. Giống như các chiến lược khác, nội dung video cần có mục đích, phải được lên kế hoạch, quản lý và tối ưu định dạng phù hợp với tất cả các kênh mà video có thể được đăng tải.

Nếu bạn sản xuất:
– Webinars (hội thảo trên web): Đừng đăng tải video lên website khi chỉ có các slide trình bày và âm thanh mà gọi nó là chiến lược tiếp thị bằng video.
– Podcast: Lên kế hoạch làm nhiều việc hơn là truyền âm thanh qua nền tảng video như YouTube. Ví dụ, ghi lại podcast dưới dạng một chương trình video trực tiếp.
– Video hướng dẫn sản phẩm: Không còn đủ tốt để sử dụng lại các video đào tạo bán hàng hiện nay. Tạo nội dung hiện đại, có mục đích và cụ thể trong từng bối cảnh giúp hấp dẫn người xem.
– Quảng cáo 30 giây: Tạo ra phiên bản video nắm bắt được tâm lý khách hàng sâu hơn, hấp dẫn hơn cho các kênh, không giới hạn trong 30 giây.

Nói một cách đơn giản: Hãy xem chiến lược video kỹ thuật số (digital video) giống như việc bạn thực hiện chiến lược nội dung cho doanh nghiệp mình.

Các yếu tố của chiến lược video kỹ thuật số
Chiến lược video kỹ thuật số (digital video) bao gồm các yếu tố tương tự với bất kỳ chiến lược truyền thông nào:
– Mục tiêu rõ ràng;
– Cấu trúc câu chuyện video;
– Kế hoạch và hướng dẫn sản xuất video;
– Kế hoạch phân phối;
– Kế hoạch đo lường.

Mục tiêu rõ ràng
Bạn cần có một mục tiêu rõ ràng cho các phần, tập hoặc cấu trúc của video. Hãy xem xét giai đoạn nào thích hợp để sử dụng video kỹ thuật số (digital video) trong hành trình quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Điều này hữu ích cho khách hàng của bạn như thế nào?

Câu chuyện trong video
Các chiến dịch tiếp thị tuyệt vời sẽ có cấu trúc nội dung thông điệp rõ ràng. Trong một số phim truyền hình, nhà sản xuất sẽ gọi đây là “show bible” (kinh thánh sân khấu, là một tài liệu tham khảo được các nhà biên kịch sử dụng để biết thông tin về các nhân vật và các yếu tố khác của dự án truyền hình hoặc phim). Nó phải được mô tả rõ ràng về mọi thứ, từ những gì được diễn ra trong video đến thông điệp chính và giai điệu, thẩm mỹ, hình ảnh, âm thanh, đôi khi bạn cần thực hiện cả kịch bản cho câu chuyện trong video.

Kế hoạch sản xuất video
Khi bạn bắt đầu xây dựng nội dung câu chuyện, hãy dành thời gian xem xét tất cả các kênh mà bạn muốn sử dụng video và đặt ra những yêu cầu sản xuất khi thực hiện.

Giả sử bạn có một khách hàng hoặc một người có ảnh hưởng tham gia vào video. Bạn nên suy nghĩ về tất cả các khía cạnh sản xuất mà bạn có thể cần. Bạn sẽ cần thời lượng ngắn hay dài? Bạn có cần cảnh hậu trường không? Bạn có cần một cuộc phỏng vấn với nhân vật chính hoặc những người tham gia khác không? Bạn có yêu cầu gì về phiên bản của máy ảnh hoặc tỷ lệ khung hình có cần khác nhau không (ví dụ: máy ảnh cao cấp hay chỉ với iPhone.)

Kế hoạch phân phối
Bạn muốn đăng tải video này ở đâu? Không phải tất cả video đều phù hợp với mọi kênh. Nhưng đừng loại trừ các kênh đơn giản chỉ vì chúng không phải là mục tiêu của chiến dịch tiếp thị chính. Một chiến dịch truyền thông xã hội bằng video nhưng bạn chỉ quay nó ở định dạng video dọc với âm thanh xấu và điều gì sẽ xảy ra khi video đó được lan truyền hoặc bạn muốn chạy nó trên truyền hình? Hiểu và vạch rõ chiến lược cho các kênh phân phối video của bạn để truyền tải tốt nhất nó đến với khách hàng.

Đo lường
Bằng cách xem nó như một chiến lược nội dung tích hợp, bạn nên hiểu kênh, định dạng và câu chuyện nào gây được tiếng vang nhất. Các chỉ số cũng sẽ giúp bạn hiểu đâu là thuận lợi để mở rộng các phần đã hoạt động tốt, bạn có thể tiếp tục phát triển các phần đó hoặc sử dụng lại chúng trong một bối cảnh mới.

Tương lai của video kỹ thuật số (digital video) trong tiếp thị nội dung
Khả năng tương tác tốt của video sẽ cung cấp cho bạn một công cụ mạnh, giúp tăng mức độ nhận diện cho thương hiệu. Khách hàng của bạn sẽ nhìn thế giới qua “con mắt” của người tạo ra video, công nghệ tương tác sẽ chuyển đổi giao diện video từ trải nghiệm một chiều thành một chuyến hành trình tương tác từ nhiều bên.

Nhà bán lẻ quần áo Ted Baker đã tích hợp điều này một cách tuyệt vời với chiếc video nhấp chuột (click) để mua sắm của họ, các đường liên kết (link) tương tác để mua hàng được nhúng trực tiếp vào video.

Walmart đưa ra một ví dụ khác về khả năng tương tác với kênh Cookshop của mình. Người xem có thể nhấp chuột (click) vào các vị trí đã được thiết lập sẵn trên màn hình để xem hoặc mua nguyên liệu nấu ăn theo công thức trên hay chọn một video khác mà họ muốn xem sau phần giới thiệu ngắn.

Những nhà tiếp thị biết gì về video kỹ thuật số (digital video)
Công nghệ video đã được dân chủ hóa. Bất kỳ ai cũng có thể tạo video trong khoảng thời gian ngắn, ngân sách không quá nhiều và chỉ cần video không mang yếu tố tiêu cực, độc hại. Sức mạnh của video không chỉ liên quan đến công nghệ mà nó còn liên quan mọi thứ đến nội dung và sự sáng tạo trong video.

Xem chiến lược video kỹ thuật số (digital video) như một chiến lược nội dung. Xây dựng nó để khuếch đại và thực hiện hóa những ý tưởng của bạn. Bạn có quyền tạo ra những hình ảnh mang tính biểu tượng riêng của thương hiệu,

Nói một cách đơn giản: đừng biến nội dung tĩnh của bạn thành video mà hãy lập kế hoạch nội dung riêng biệt, tạo sự hấp dẫn cho video kỹ thuật số (digital video) ngay từ đầu.

Khi bạn có cái nhìn khác về video thì khả năng mà nó mang lại là những trải nghiệm tuyệt đẹp, tạo được sự chú ý của khách hàng. Hãy nhớ câu nói kinh điển của giáo sư, tác giả truyền thông Marshall McLuhan: “Khi bất kỳ hình thức mới nào xuất hiện trước mọi thứ, chúng ta sẽ tự nhiên nhìn nó qua âm thanh…” (When any new form comes into the foreground of things, we naturally look at it through our old stereos…)

Video kỹ thuật số ngày nay vẫn còn là một hình thức mới. Hãy dành thời gian xem xét làm thế nào bạn có thể mở rộng nó tại tất cả các kênh. Bạn có thể tạo ra những hình ảnh mang tính biểu tượng, đặc trưng riêng và có thể định hình nó như một nền văn hóa.

Tài liệu tham khảo: https://contentmarketinginstitute.com/2021/03/digital-video-marketing-strategy/