Hiện nay, các hình thức quảng cáo số truyền thống như Tìm kiếm (Search) và Mạng xã hội (Social) đang dần nhường chỗ cho một làn sóng mới — Mạng lưới Truyền thông Bán lẻ (Retail Media Networks – RMNs). Về bản chất, RMN là nền tảng quảng cáo số được vận hành bởi các nhà bán lẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Những nền tảng RMN phổ biến có thể kể đến như là Amazon, Alibaba, Grab,… Những nền tảng này cho phép thương hiệu tiếp cận đối tượng mục tiêu dựa trên dữ liệu người dùng trong thời gian thực và hành vi mua sắm trong hệ sinh thái của họ.
Theo báo cáo từ GrabAds và Kantar, RMN đang định hình lại xu hướng đầu tư vào quảng cáo kỹ thuật số. Chi tiêu quảng cáo toàn cầu cho RMN được dự báo tăng trưởng đến 73% trong vòng bảy năm tới. Đặc biệt hơn, tại Đông Nam Á, mức tăng trưởng này có thể tương đương hoặc cao hơn mức trung bình toàn cầu. Trong khi đó, chi tiêu cho Mạng xã hội và Tìm kiếm toàn cầu dự kiến chỉ tăng lần lượt là 45% và 47%.
Các thương hiệu trên toàn thế giới, bao gồm Đông Nam Á, đang có cơ hội tốt để sử dụng RMN nhằm nâng cao hiệu quả đầu tư quảng cáo, đồng thời mang đến trải nghiệm giao dịch liền mạch cho người tiêu dùng.
Thế RMN khác biệt thế nào so với các hình thức quảng cáo số khác?
Đúng bối cảnh, đúng thời điểm
Lúc trước, các thương hiệu phải theo dõi hành trình khách hàng qua các sàn thương mại điện tử hoặc các nền tảng đa kênh khác nhau để hiểu ý định tìm kiếm và hành vi mua hàng của họ. Việc này đòi hỏi thương hiệu phải sử dụng các chiến lược đo lường phức tạp để khai thác và chia sẻ dữ liệu giữa nhiều bên. Trong khi đó, RMN tạo ra sự thay đổi lớn bằng cách tận dụng dữ liệu first-party từ hành vi người dùng trong chính nền tảng đó. Dữ liệu này cho phép RMN cung cấp quảng cáo cá nhân hóa cao, tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm nhất.
Đo lường lợi nhuận chi tiêu quảng cáo (ROAS)
RMN không chỉ giúp thương hiệu tiếp cận “đúng người đúng thời điểm” mà còn có thêm một ưu điểm vượt trội khác: khả năng đo lường chính xác tác động của chiến dịch. Ví dụ, nếu một thương hiệu đang quảng cáo một sản phẩm mới trên sàn thương mại điện tử, họ có thể biết chính xác doanh số đến từ quảng cáo đó, từ đó tính toán được ROAS cụ thể.
Đây là bước tiến lớn so với các hình thức quảng cáo khác. Quảng cáo trên mạng xã hội, công cụ tìm kiếm hay chiến dịch influencer thường khó đo lường ROAS chính xác do các chiến dịch diễn ra trên nhiều nền tảng khác nhau với nhiều bối cảnh khác nhau.
Khả năng đo lường khép kín này (thường gọi là “bottom-funnel”) đánh dấu bước chuyển cách mạng trong ngành quảng cáo. Không chỉ vậy, RMN cũng trở thành một giải pháp “full funnel” khi làm tốt trong việc xây dựng nhận thức và cân nhắc mua hàng.
Kỷ nguyên siêu ứng dụng tại Đông Nam Á
Đông Nam Á — thị trường đa dạng với gần 700 triệu dân — là nơi tốt để phát triển hành vi số cùng sự bùng nổ của siêu ứng dụng. Nghiên cứu của GrabAds và Kantar chỉ ra rằng 2/3 người Đông Nam Á được khảo sát ưu tiên tiếp cận sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu (on-demand). Điều này phản ánh đến xu hướng thích giao dịch nhanh chóng và tiện lợi của khách hàng. Do đó, khác với nhiều khu vực, nhà quảng cáo tại Đông Nam Á cần tận dụng triệt để RMN thông qua các siêu ứng dụng. Theo Kantar, hơn 1 nửa số thương hiệu tại Đông Nam Á đã đưa RMN vào kế hoạch quảng cáo và dự định sẽ tăng đầu tư vào lĩnh vực này. Dự kiến đến năm 2030, chi tiêu cho RMN tại khu vực sẽ đạt 4,7 tỷ USD.
Sự trỗi dậy của RMN đánh dấu bước chuyển đổi lớn trong quảng cáo số — hướng đến sự chính xác, phù hợp, hiệu quả và lấy người tiêu dùng làm trung tâm. Đây chính là lý do RMN xứng đáng nhận được nhiều sự quan tâm hơn trên toàn cầu nói chung và tại Đông Nam Á nói riêng.
Nguồn:
